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标题: （原创）论坛和会员的关系 [打印本页]

作者: 钓鱼人家 时间: 2008-11-29 22:08
标题: （原创）论坛和会员的关系
一个好的论坛靠的是什么，这是论坛管理者必须首要考虑的问题，那么首要考虑的应是什么问题呢，今天想就这个问题和大家探讨一下。
   论坛的发展离不了广大会员的参与，一个论坛的好坏不是说注册会员多少，而是看是否能把会员留住，留住会员是目前各个论坛的一个难题，广看各个论坛为了留住会员集思广益，用尽手段，注册送金币，注册送分，宣传链接送礼。各种活动层出不穷。在线送奖，原创评奖，跟帖送奖，灌水有奖跟帖，物品竞拍，小礼品不停等等等等。那么这些活动到底咋样，能不能起到预期的效果呢？我认为不竟然。例如有些网站搞活动时红红火火，热热闹闹，一天注册数十人，一天发帖数百上千条，好不热闹。管理人员不亦乐乎。虚假繁荣活动一结束，论坛冷冷静静无人浏览，一派大观园景色，让人感到好不凄凉。
   那么怎样才能留住会员呢？我认为：
   一、论坛必须有一个强有力的管理团队。理员、版主应有一定管理水平和手段，应有很好的心理素质，公平、公正是管理人员的第一所备，对每一个会员都要一视同仁，不能拉帮结派，不能有地区分别，每一个会员都是我们的兄弟姐妹，对他们都要亲如家人，使他们来到论坛有一种到家的感觉，这样才能留住他们。
   二、论坛必须有很好的技术帖子和原创帖。大部分会员到论坛是为了学习，一个论坛如果没有很好的和技术含量很高的帖子，那是不可能留住会员的，我们的每一个管理人员必须具备有这样创作的水平，经常发一些这样的帖子，使广大会员每一次浏览都要一种全新的感觉。使他们每一次打开电脑都有快到论坛看看的想法，你说他能不来吗？
   三、管理人员必须很好的使用自己手里的权力。奖励、惩罚是他们的权利，但一定要记牢，权利是会员给的。论坛是靠会员的支持才能兴旺的，一个论坛没有会员，你就没有什么权利了，奖励、惩罚一定要谨慎，不要动不动就删帖、加精。一定要把帖子看完看清，以保证该删的就删，该奖得就奖。不要自认为怎样就怎样，不要搞人情贴。使发帖的会员心锐口服。
四、论坛要正确对待转帖。每个论坛都有转帖，每一个转帖可能都是会员自己认为是不错的帖子，并且有些帖子的确是不可能自己能创作出来的，例如一些大师们的讲座、视频讲课、教材。这些东西都是一些网友无私的上传的，并且是各个论坛互转的，这些东西的确是每个论坛长期留存的，论坛上不能没有。但也不能无限制，如是精品一定要好好保留，如是混分对不起删掉扣分，不要闭关自守，不要一点转帖！！
五、正确对待会员的去留。会员注册到论坛来都有自己的目的，他们有来交流的、有来学习的、有来炫耀的、有来泄愤的当然也有来想拿奖的，也有来发广告的，形形色色各种各样，作为管理人员应一视同仁，该鼓励的鼓励，该封的封，正确对待。有些论坛注册会员数万数十万，看看统计，注册后再也不来的数不胜数，作为管理人员一定要分清论坛的中坚力量，他们才是论坛发展的希望，一定要善待他们。
六、正确对待不同意见。网络是一个虚拟世界，各种各样的人，各种各样的观点层出不穷，论坛本身就是让大家发表看法、意见、观点互相交流得一个平台，一定要虚心的接受不同的意见。观点、看法。事不辩不明，问题不说不清。大家共同探讨才是论坛发展的希望。当然对于恶毒攻击，无中生有，无事生非，胡乱骂人的一定要严肃处理决不手软。
一点不太成熟的建议和看法，请大家拍砖！！！

作者: xafish 时间: 2008-11-29 22:24